[SAGE-MUC] Erfahrungen ueber netapp

[Wolfgang Stief]

Hallo Hermann!

On 2007-05-05 15:48 +0200, Hermann Biller wrote:
> koennt ihr bitte eure Erfahrungen mit netapp berichten?

Ja.

Ich halte von der Firma und deren Geschaeftsgebahren nicht sonderlich 
viel. Aehnlich wie Microsoft: Gutes Marketing und waren vor langer Zeit 
mal zur rechten Zeit am rechten Ort.Entsprechend fallen dann im weiteren 
meine Kommentare aus.

> Wir planen unseren User-Fileserver-Cluster zu ersetzen durch eine 
> Netapp Box. Die Unix-Linux Workstations der user sollten per automount 
> und netgroup per NFS mounten. Die gleichen Verzeichnisse sollten die 
> gleichen Verzeichnisse per Active Directory authentifizieren koennen 
> und auf ihre Windows-PCs mappen koennen.

Technisch geht das alles.

> Leider reicht die Zeit nicht aus um vor der Entscheidung selbst testen 
> zu koennen.

Schlecht.


Frag' den Netapp-VB mal, wieviel Verschnitt die Box bei den Platten 
macht, auf dem Weg von physikalischer Disk ueber Aggregat rauf zum 
Volume. In der Praxis koennen das -- zugegeben bei ungluecklicher 
Konfiguration -- bis zu 60% sein. Heisst: von 100% physikalischen 
Platten kannst du etwa 40% dann auch mit Daten belegen. Werte um die 30% 
bis 40% Verschnitt sind voellig ueblich.

Frag' den Netapp-VB ausserdem, wie sich die Flesystem-Performance nach 
einer Laufzeit von > 2 Jahren entwickelt. Deren Filesystem heisst WAFL. 
Das ist insbesondere interessant in Umgebungen, wo User-Homes und 
Gruppenfreigaben drauf liegen und viele kleine Files erzeugt und 
geloescht werden.

NFS kostet bei den Kisten ueblicherweise zusaetzliche Lizenzen. 
Wenigstens war das frueher so. Nachdem der Mitbewerb (EMC, Sun u.a.) NFS 
ueblicherweise bereits im Grundpreis enthalten haben, koennte sein, dass 
sich NetApp mittlerweile dem Markt angepasst hat. IBM ist uebrigens kein 
Mitbewerb, deren N-Series Storage ist einfach nur umgelabeltes 
Netapp-Zeug.

Hoere auf keinen Fall auf Netapp, wenn sie dir erzaehlen, dass man auf 
den Filern auch ganz prima Oracle-Datenbanken fahren kann. In Theorie 
ist das freilich moeglich. Es funktioniert auch. Aber dann kannst du 
auch gleich die DB-Server zwei Nummern kleiner kaufen, weil das Storage 
nicht nachkommt.

Wie macht ihr Backup? Die Dinger koennen NDMP (muss idR. gesondert 
lizensiert werden). Problem: NDMP kann kein single file restore 
(wenigstens nicht bis vor einem knappen Jahr, danach habe ich mich damit 
nicht mehr befasst). In der Praxis bedeutet das: Du kannst den 
gesicherten Filer entweder komplett oder gar nicht restoren. Wenn ein 
einzelner User ein einzelnes File aus dem Backup braucht, faellt NDMP 
aus. Wir haben auch bei Kunden Backup-Umgebungen stehen, in der auch 
NetApp gesichert wird. Wir machen dazu Filessystem-Backups ueber einen 
Windows.Server, der die Windows-Freigaben auf NetApps lesen kann und an 
den Backup-Server weitergibt (Backup-Umgebung laeuft 100% auf Sun). Bei 
sehr vielen kleinen Files ist das nicht wirklich performant.

Zu Netapp-Technikern: Wir hatten mal zwei NetApp Metro-Cluster im Haus 
zum Aufbau fuer einen Kunden. Den Aufbau der Cluster selbst (FAS3050c 
und V3050c) machte Netapp. Allerdings kam das FAS3050c nicht richtig zum 
Fliegen: man konnte keine FCP-LUNs nach draussen mappen, obwohl Firmware 
und Lizenzen dafuer da waren. Nach allerlei Telefonaten und Besuch 
mehrerer unterschiedlicher Techniker stellte sich heraus, dass das 
Cluster falsch verkabelt war. Was ich sofort einsehe, ich habe die 
Verkabelungsplaene gesehen. Da kann man ziemlich viele Fehler machen. 
Konkret bei uns wurden auf Netapp-Seite fuer die interne 
Clusterverkabelung solche HBAs benutzt, die eigentlich fuer extern 
gedacht waren. Was dann zur Folge hatte, dass wir die verbleibenden 
HBA-Ports nicht fuer external use konfigurieren Ãkonnten Der letzte 
Techniker, der da war (um das Verkabelungsproblem zu loesen), war 
zugegebener massen SEHR kompetent. Dass die Techniker ausnahmslos mit 
grossen, schweren Firmenwaegen vorfuhren gab mir ausserdem zu denken. 
Ich waere als Kunde nur sehr eingeschraenkt bereit, solche Waegen mit zu 
finanzieren.

Wie schaetzt ihr euer Datenwachstum? Schaut euch genau an, wie Netapp 
einzelne Funktionen lizensiert. Koennte sonst passieren, du brauchst in 
zwei Jahren nicht nur ein Disk-Shelf mehr sondern musst ploetzlich auch 
noch Software-Lizenzen nachkaufen, weil Features nach installiertem 
Volumen berechnet werden.


wolfgang

-- 
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